Politique d'annulation

Chez Biyadina Store, nous comprenons que vous devrez parfois annuler votre commande. Notre politique d'annulation est conçue pour être juste et raisonnable pour vous et pour nous.

Annulation avant expédition Si vous devez annuler votre commande avant qu'elle ne soit expédiée, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande. Si votre commande n'a pas été expédiée, nous l'annulerons et émettrons un remboursement complet selon le mode de paiement d'origine.
Annulation après expédition Si vous devez annuler votre commande après son expédition, veuillez nous contacter immédiatement. Nous ne pouvons pas garantir que nous serons en mesure d'annuler votre commande, mais nous ferons de notre mieux pour vous aider. Si nous sommes en mesure d'annuler votre commande, nous émettrons un remboursement selon le mode de paiement d'origine, moins les frais d'expédition et de traitement.
Annulation de commandes sur mesure ou personnalisées Les commandes sur mesure ou personnalisées ne peuvent être annulées une fois qu'elles ont été passées, car ces articles sont fabriqués spécifiquement pour vous. Si vous avez besoin d'apporter des modifications à une commande sur mesure ou personnalisée, veuillez nous contacter dès que possible et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.
Remboursements Les remboursements seront émis selon le mode de paiement d'origine dans les 5 à 7 jours ouvrables suivant l'annulation. Veuillez noter que cela peut prendre plus de temps pour que le remboursement apparaisse sur votre carte de crédit ou votre relevé bancaire.
Contactez-nous Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'annulation, veuillez nous contacter à l' adresse contact .

Veuillez noter que Biyadina Store se réserve le droit de modifier cette politique d'annulation à tout moment sans préavis.